Kommerzialisierte Produkte Maßgeschneiderte Sportbekleidung für Männer, Frauen und Kinder.

Allgemeine Bestimmungen

1. Durch das Surfen in diesem Bereich greift der Benutzer auf CMAX über die URL: www.cmaxitaly.com zu. Das Surfen und das Senden einer Anfrage für eine grafische Vorschau oder eine Bestellung impliziert die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie der Website.

2. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für den Verkauf von Waren und die Erbringung von Dienstleistungen, die ausschließlich auf der Website gemäß Teil III, Titel III, Kapitel I des Verbraucherschutzgesetzes (GvD Nr. 206/05, geändert durch GvD Nr. 21/14 und GvD 70/03) von:

Lezdoit S.r.l.s. Traversa Davide Sequino 10 84018 – SCAFATI (SA) USt-IdNr.: IT06279200650

3. Der Benutzer ist verpflichtet, diese Verkaufsbedingungen vor dem Zugriff auf Produkte und Dienstleistungen über die Website zu lesen, die beim Kauf allgemein und eindeutig akzeptiert werden.

4. Der Benutzer wird aufgefordert, eine Kopie des Bestellformulars und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen herunterzuladen und auszudrucken, mit dem Recht, sie einseitig ohne Vorankündigung zu ändern.

Gegenstand

1. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln das Angebot, den Versand und die Annahme von Kaufaufträgen für Waren und Dienstleistungen und regeln nicht die Bereitstellung oder den Verkauf von Produkten/Dienstleistungen durch Dritte, die auf derselben Website über Links, Banner oder andere Hypertext-Links präsent sind.

2. Bevor Sie Bestellungen aufgeben und Produkte und Dienstleistungen von Dritten kaufen, wird empfohlen, deren Verkaufsbedingungen zu überprüfen.

Bildrechte 

Mit dem Einsenden der Bilder erklärt der Kunde, diese zu besitzen und/oder das Recht zu haben, sie zu verwenden.

LEZDOIT S.R.L.S. behält sich das Recht vor, vulgäre und/oder unangemessene Personalisierungen abzulehnen.

Im Falle der Verwendung eines Markenzeichens erklärt der Kunde, vom rechtmäßigen Inhaber autorisiert worden zu sein, und übernimmt die volle Verantwortung, indem er CMAX ausdrücklich von jeglichen Ansprüchen Dritter entbindet.

Die grafischen Vorschauen sind ein kostenloser Service, der von LEZDOIT zu Illustrationszwecken bereitgestellt wird. Aus diesem Grund bleiben sie das ausschließliche Eigentum von LEZDOIT.

Es ist in keinem Fall möglich, Dateien ohne CMAX-Wasserzeichen, weder als Quell- (vektorielle) noch als Bilddateien, zu erhalten.

Sollte der Kunde oder eine nicht mit LEZDOIT verbundene Person in den Besitz solcher Dateien gelangen, ist deren Verwendung zu anderen Zwecken als der Illustration zur Herstellung und zum Druck von Bekleidungsmaterial nicht gestattet.

LEZDOIT S.R.L.S. behält sich das Recht vor, die Grafiken zu Werbe-, Illustrations- und Werbezwecken zu verwenden und dabei die grafischen Elemente zu entfernen, die mit dem Kunden verbunden sind und möglicherweise Nutzungsbeschränkungen unterliegen (Logos, Sponsoren, Marken usw.).

Grafikbearbeitung und Produktion 

Der von LEZDOIT angebotene Service umfasst die grafische Bearbeitung und Produktionsprozesse.

Um jegliche Fehler oder Beanstandungen zu vermeiden, beachten Sie bitte die folgenden Informationen:

VERIFIZIERUNG: Die endgültige Überprüfung des Auftragsbestätigungsdokuments obliegt dem Kunden. Besonderes Augenmerk sollte auf die Grafik des Produkts, die gewählten Modelle, die Farben, die Logos, die Nummerierung, die Namen und die Größen gelegt werden.

Für das Endergebnis auf Stoff sollte immer das 2D-Drucklayout (falls vorhanden) und niemals das 3D-Grafikmodell berücksichtigt werden. Das 3D-Modell dient lediglich als Beispiel für die Passform unserer Kleidungsstücke und wird mit Effekten, Lichtern und Schatten erstellt, die je nach kreativem Stil des zuständigen Grafikers variieren.

ACHTUNG! Die Größenabweichung nach der Maßanfertigung kann im Vergleich zu den in der Größentabelle angegebenen Maßen zwischen 1 und 3 Zentimetern variieren.

VORSCHAU: Die Vorschau-Bilder sind zu Illustrationszwecken gedacht. Bei Druck kann es zu geringfügigen Abweichungen in den Proportionen der grafischen Elemente kommen, um sie an das Modell und die Größen der Kleidungsstücke anzupassen.

Unser kostenloser Grafikvorschau-Service erfordert viel Zeit und Ressourcen. Er sollte nicht leichtfertig interpretiert werden, da er auf den Kauf abzielt und auf eine Vorschau pro Team begrenzt ist (z.B. wenn ein Sportverein 20 Spieler und 2 Teams hat oder Heim- und Auswärtssets benötigt, kann er zwei Vorschauen erhalten).

Daher wird empfohlen, die Vorschau mit möglichst klaren Ideen anzufordern, basierend auf unserem umfangreichen Katalog oder einem Modell Ihrer Wahl.

Um mehrere Vorschauen zu erhalten, muss eine Anzahlung geleistet werden, deren Höhe je nach Bedarf variiert und die vom gesamten Rechnungsbetrag abgezogen wird. Diese Anzahlung kann innerhalb von maximal 6 Monaten nach Lieferung der 3D-Grafiken vom Gesamtbetrag abgezogen werden.

Nach Ablauf dieser Frist wird sie als Zahlung für den von Cmax gewährten Grafik- und Designservice einbehalten und die Bestellung als ungültig und neu zu bearbeiten betrachtet.

DRUCK: Der Sublimationsprozess unterliegt thermischen, klimatischen und umweltbedingten Bedingungen. Es ist nicht möglich, eine exakte Reproduktion der Farbtöne im Vergleich zu den digitalen Vorschauen zu garantieren; eine Toleranz von etwa 15% sollte erlaubt werden. Beachten Sie auch, dass bei Nachbestellungen keine exakte Farbübereinstimmung mit früheren Produktionen garantiert werden kann.

NACHBESTELLUNGEN: Eine Nachbestellung ist nur auf Grundlage des zuvor akzeptierten Grafikmodells möglich. Es gibt keine Mindestmenge, es kann auch nur ein Artikel nachbestellt werden (kleine Zusatzkosten unter 10 Artikeln). Die Zeiten richten sich nach der Produktionsauslastung.

ERGÄNZUNGSPRODUKTE: Einige ergänzende kommerzielle Produkte, die der Bestellung hinzugefügt wurden (wie Socken), sind nicht von unserer Produktion und können leicht unterschiedliche Farbtöne aufweisen. Durch die Bestätigung der Bestellung haben Sie die oben genannten Bedingungen gelesen und verstanden. Nach der Annahme und Genehmigung der Grafik ist LEZDOIT nicht verantwortlich für Fehler, die aus den oben genannten Bedingungen resultieren.

Vertragsabschluss

1. Um einen Kaufvertrag abzuschließen, muss das Formular in elektronischem Format ausgefüllt und mit den entsprechenden Anweisungen versandt werden.

2. Die Website www.cmaxitaly.com enthält die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, Informationen zu jedem gekauften Service, die verfügbaren Zahlungsmethoden, die Liefermodalitäten der gekauften Produkte und Versandinformationen; der Verkäufer haftet nicht für unzureichende Darstellungen der präsentierten Produkte. Die Darstellungen dienen nur zur Veranschaulichung.

3. Vor Abschluss des Vertrags wird der Benutzer aufgefordert zu bestätigen, dass er die Allgemeinen Verkaufsbedingungen einschließlich der Datenschutzhinweise gelesen hat.

4. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer das vom Benutzer korrekt ausgefüllte Formular erhält und die Richtigkeit der darin enthaltenen Daten überprüft hat.

5. Der Käufer ist verpflichtet, den Preis nach Abschluss des Datenübertragungsverfahrens zu bezahlen. Dies geschieht durch die vollständige Zahlung mit einer der verfügbaren Zahlungsmethoden.

6. Sobald die Zahlung eingegangen ist, wird der Verkäufer mit der Produktion und dem Versand der Bestellung fortfahren.

Produktverfügbarkeit

1. Die Verfügbarkeit des Produkts bezieht sich auf die Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer. Diese Verfügbarkeit ist in jedem Fall nur als Hinweis zu verstehen, da die Produkte aufgrund der Anwesenheit mehrerer Benutzer auf der Website möglicherweise vor der endgültigen Bestellbestätigung an andere Kunden verkauft werden könnten.

2. Auch nach dem Versand der Bestell- und Zahlungsbestätigung per E-Mail kann es zu Fällen von teilweiser oder vollständiger Nichtverfügbarkeit der Ware kommen (z.B. aufgrund von Materialmangel). In diesem Fall kann die Bestellung automatisch korrigiert werden, indem das nicht verfügbare Produkt entfernt und der Käufer per E-Mail informiert wird.

3. Verlangt der Käufer die Stornierung der Bestellung und die Auflösung des Vertrags, behält sich LEZDOIT das Recht vor, vor einer eventuellen Rückerstattung innerhalb von 15 Tagen ab dem Zeitpunkt der Kenntnisnahme der Rücktrittsentscheidung den Produktionsstatus der Bestellung zu überprüfen. Sollte die Bestellung bereits teilweise oder vollständig produziert worden sein, wird die Rücktrittsanfrage als ungültig betrachtet.

Zahlungsmodalitäten und Preise

1. Der Preis der Produkte und Dienstleistungen wird während des Ausfüllens des Uniform Creation Forms angezeigt.

2. Im Falle eines Fehlers wird LEZDOIT den Käufer innerhalb der Fristen informieren und ihm die Möglichkeit geben, die Bestellung genau zu bestätigen oder zu stornieren. LEZDOIT ist in keinem Fall verpflichtet, das Produkt zum fälschlicherweise angegebenen niedrigeren Preis zu liefern.

3. Die Preise auf der Website verstehen sich ohne Mehrwertsteuer und Versandkosten. Die Preise können jederzeit geändert werden. Änderungen betreffen nicht die Bestellungen, für die das ausgefüllte Rechnungsdatenformular bereits gesendet wurde.

4. Sobald die gewünschten Produkte oder Dienstleistungen ausgewählt wurden, muss zunächst die grafische Vorschau akzeptiert und dann den Kaufanweisungen gefolgt werden, indem die erforderlichen Informationen in jeder Phase der Bestellung eingegeben werden. Details zur Bestellung können vor dem Absenden überprüft und geändert werden.

5. Die Zahlung kann per Banküberweisung oder auf andere Weise erfolgen, die auf der Website angegeben ist.

Produktion

Mit „Produktion“ ist der Zeitraum gemeint, der vom Zeitpunkt der Zahlung bis zur Übergabe des bestellten Produkts an den Spediteur vergeht. Diese Zeitangabe schließt die Versanddauer AUS.

Die Produktion der Produkte beginnt erst, wenn alle ausstehenden Zahlungen vollständig eingegangen sind.

Obwohl der Verkäufer schätzt, dass die Lieferung zu einem ungefähren Datum erfolgen wird, erkennt und akzeptiert der Käufer, dass die Zeitangabe eine Schätzung und keine Garantie ist.

Sobald eine Bestellung in die Produktionsphase eintritt, kann sie in keiner Weise mehr geändert werden.

Versand und Lieferung

Mit „Lieferung“ ist der Zeitraum gemeint, der von der Übergabe der Bestellung an den Spediteur bis zum Eintreffen beim Endkunden vergeht. Die Produktionszeiten sind hiervon AUSGESCHLOSSEN.

1. LEZDOIT liefert sowohl innerhalb Italiens als auch ins Ausland.

2. LEZDOIT kann seine Lieferungen sowohl an die vom Benutzer angegebene Adresse als auch an Abholstellen durchführen, die bei der Bestätigung der Versanddaten angegeben wurden.

3. Die Lieferung erfolgt innerhalb Italiens in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen oder, falls kein Lieferdatum angegeben ist, innerhalb von maximal dreißig Tagen ab dem Versandbestätigungstermin.

4. Für Länder der Europäischen Union erfolgt die Lieferung in 5 bis 7 Werktagen, in jedem Fall jedoch innerhalb von maximal dreißig Tagen.

5. In Gebieten außerhalb der EU erfolgt die Lieferung in etwa 10-15 Werktagen. Eventuelle Zölle und Einfuhrabgaben gehen zu Lasten des Käufers.

6. Sollte eine Lieferung nicht möglich sein, wird die Bestellung an das Lager zurückgesandt. In diesem Fall wird ein Hinweis den Standort der Bestellung und die Modalitäten zur Vereinbarung einer neuen Lieferung angeben.

7. Sollten Sie zum vereinbarten Lieferzeitpunkt nicht am Lieferort anwesend sein können, bitten wir Sie, uns erneut zu kontaktieren, um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren.

8. Wenn die Lieferung aus Gründen, die nicht in unserer Verantwortung liegen, nach dreißig Tagen ab dem Datum, an dem die Bestellung lieferbereit war, nicht erfolgen kann, gehen wir davon aus, dass der Vertrag aufgelöst werden soll.

9. Infolge der Vertragsauflösung werden die Kosten für den gescheiterten Lieferungsversuch und die Rücksendung nicht erstattet. Eventuelle zusätzliche Kosten, die durch die Wahl einer anderen Versandmethode als der üblichen entstehen, gehen vollständig zu Lasten des Käufers.

10. Die Versandkosten trägt der Käufer und sie werden beim Abschluss der Bestellung deutlich angegeben.

11. Für personalisierte Kleidung benötigen wir etwa 30 Werktage und in jedem Fall nicht länger als 10 Wochen ab Zahlung. Obwohl der Verkäufer schätzt, dass die Lieferung zu einem ungefähren Datum erfolgen wird, erkennt und akzeptiert der Käufer, dass die Zeitangabe eine Schätzung und keine Garantie ist.

12. Die Dienstleistungen werden online bereitgestellt oder an die vom Kunden beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Gefahrenübergang

1. Die mit den Produkten verbundenen Risiken gehen mit der Lieferung auf den Käufer über. Das Eigentum an den Produkten gilt als erworben, sobald die vollständige Zahlung aller fälligen Beträge einschließlich der Versandkosten erfolgt ist, oder zum Zeitpunkt der Lieferung, falls diese später erfolgt.

Stornierung einer Bestellung

Eine Bestellung kann in den folgenden Fällen storniert werden:

1. Wenn der Status Ihrer Bestellung noch nicht in der „Produktionsphase“ ist, können Sie Ihre Bestellung stornieren.

2. Sie können eine Stornierungsanfrage an info@cmaxitaly.com senden und dabei Ihren Namen und Ihre Bestelldaten angeben. Unsere Mitarbeiter werden den Status der Bestellung überprüfen, und falls sie sich nicht bereits in einem fortgeschrittenen Stadium befindet, können wir sie stornieren. In diesem Fall wird eine Gebühr von 10% des gesamten Bestellbetrags für Verwaltungskosten einbehalten. Wenn sich Ihre Bestellung bereits in einem fortgeschrittenen Stadium der grafischen Druckbearbeitung oder in der Produktionsphase befindet, kann die Bestellung in keiner Weise storniert werden.

Für weitere Informationen zum Status Ihrer Bestellung können Sie eine Anfrage über die Rubrik “Kontakt” senden oder eine E-Mail an info@cmaxitaly.com senden.

NB: Bei personalisierter Sportbekleidung kann das Rückgaberecht in keiner Weise angewendet werden.

Garantie und Handelskonformität

1. Der Verkäufer haftet für etwaige Fabrikationsfehler an den angebotenen Produkten gemäß den Bestimmungen des italienischen Rechts.

2. Hat der Käufer den Vertrag als Verbraucher abgeschlossen, d.h. als jede natürliche Person, die auf der Website zu Zwecken handelt, die nicht ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, gilt diese Garantie unter der Bedingung, dass der Mangel innerhalb von 30 Tagen ab dem Lieferdatum der Produkte auftritt; dass der Käufer den Mangel innerhalb von maximal 7 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem der Mangel von ihm erkannt wurde, formell meldet; und dass dies durch eine Anfrage über die Rubrik “Kontakt” der Website oder durch eine E-Mail an info@cmaxitaly.com mit beigefügten klaren Fotos des genannten Mangels angezeigt wird.

3. Im Falle der Nichtkonformität hat der Käufer, der den Vertrag als Verbraucher abgeschlossen hat, Anspruch auf eine der folgenden Optionen:

die Wiederherstellung der Konformität, also die Reparatur oder den Austausch der Ware; eine Preisminderung, wenn die Reparatur oder der Austausch nicht möglich oder unverhältnismäßig ist; die Vertragsauflösung, wenn die Konformität nicht innerhalb angemessener Zeit wiederhergestellt werden kann oder der Mangel nicht behoben werden kann;

Rückgaben und Reklamationen

1. Bei maßgefertigten Kleidungsstücken kann das Rückgaberecht in keiner Weise angewendet werden.
   

2. Entsprechend den geltenden gesetzlichen Bestimmungen hat der Käufer das Recht, den Kauf ohne Strafe und ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen (gemäß Artikel 57 des Gesetzesdekrets 206/2005) ab dem Datum des Erhalts der Produkte zu widerrufen. Das Rückgaberecht gilt nicht, wenn in den Dienstleistungen und Produkten von LEZDOIT mit der Marke CMAX die Lieferung von Waren enthalten ist, die nach Maß gefertigt oder eindeutig personalisiert sind (Artikel 5 Absatz 3 Buchstabe c des Gesetzesdekrets 185 vom 22.05.99), oder im Fall von Produkten, die für den Covid-19-Notfall bestimmt sind, oder in den Kategorien des Artikels 59 des Gesetzesdekrets 206/2005 enthalten sind.

3. Der Nutzer, der das Widerrufsrecht ausüben möchte, kann uns über die Rubrik “Kontakt” der Website oder per E-Mail an info@cmaxitaly.com kontaktieren.

4. Der Artikel darf nicht benutzt worden sein und muss in der Originalverpackung in gutem Zustand zurückgegeben werden, damit er wieder verkauft werden kann. Fehlen diese Bedingungen, kann die Rückgabe und die entsprechende Rückerstattung/Umtausch nicht erfolgen.

5. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.

6. Die Rückerstattung (oder der Umtausch) erfolgt erst nach Erhalt des Pakets durch den Verkäufer und nach der Überprüfung der Rückgabebedingungen. Sie erhalten eine E-Mail, sobald die Rückerstattung vorgenommen wurde, wobei die gleiche Zahlungsmethode verwendet wird, die der Käufer beim Kauf gewählt hat.

Senden Sie die Ware nicht zurück, bevor Sie eine Antwort vom Händler per E-Mail erhalten haben; das Ausbleiben einer Antwort könnte die Bearbeitung Ihrer Anfrage erheblich verzögern oder sogar blockieren.

Es wird empfohlen, vom Kurier eine Quittung mit Tracking-Nummer des Pakets zu verlangen, um dem Händler einen Nachweis der Sendung zu erbringen. Auf diese Weise können Sie auch den Transport des Artikels bis zum Eintreffen in den Lagern des Händlers verfolgen. Wenn die Rückgabe ohne Paketverfolgung erfolgt und der Händler die Ware nicht erhält, kann leider keine Rückerstattung erfolgen.

Datenverarbeitung

1. Die Daten des Käufers werden gemäß den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes verarbeitet, wie in dem speziellen Abschnitt mit den Informationen gemäß Artikel 13 der EU-Verordnung 2016/679 (Datenschutzrichtlinie) angegeben.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

1. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen italienischem Recht und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt, unbeschadet aller zwingenden Bestimmungen des Wohnsitzlandes des Käufers. Daher unterliegen die Auslegung, Ausführung und Beendigung der Verkaufsbedingungen ausschließlich italienischem Recht.

2. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang damit und/oder daraus resultierend werden ausschließlich von der italienischen Justizbehörde entschieden. Insbesondere muss die Streitigkeit, wenn der Käufer Verbraucher ist, vor dem Gericht des Wohn- oder Aufenthaltsortes des Käufers gemäß den geltenden Rechtsvorschriften beigelegt werden.