Vermarktete Produkte
Maßgeschneiderte Sportbekleidung für Männer, Frauen und Kinder.
Allgemeine Dispositionen
1.
Durch das Surfen in diesem Bereich erhält der Benutzer Zugang zu CMAX über die URL:
www.cmaxitaly.com.
Das Browsen und das Absenden einer Anfrage für eine grafische Vorschau oder eine Bestellung
setzt die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzpolitik der
Website voraus.
2. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für den Verkauf von Waren und die Erbringung
von Dienstleistungen ausschließlich für Käufe auf der Website gemäß Teil III, Titel III, Kapitel I,
Consumer Code von:
M-MANAGEMENT S.R.L.
Via Lepanto, 84
80045 Pompei (NA)
Italien
cmax@m-management.it
3.
Der Benutzer ist verpflichtet, vor dem Zugriff auf die Produkte und Dienstleistungen über die
Website, um diese Bedingungen des Verkaufs, die allgemein und eindeutig zum Zeitpunkt des
Kaufs akzeptiert werden, zu lesen.
4.
Der Nutzer wird gebeten, ein Exemplar des Bestellformulars und der vorliegenden Allgemeinen
Geschäftsbedingungen herunterzuladen und auszudrucken, die M-MANAGEMENT sich das Recht
vorbehält, einseitig und ohne Vorankündigung zu ändern.
Zweck
1.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln das Angebot, den Versand und die Annahme von
Bestellungen zum Kauf von Waren und Dienstleistungen von M-MANAGEMENT und regeln nicht
die Lieferung oder den Verkauf von Produkten/Dienstleistungen durch andere Subjekte als den
Verkäufer, die auf der gleichen Website durch Links, Banner oder andere Hyperlinks vorhanden
sind.
2.
Vor der Erteilung von Aufträgen und den Kauf von Produkten Dienstleistungen von verschiedenen
Themen, empfehlen wir, dass Sie die Bedingungen des Verkaufs zu überprüfen.
Urheberrecht
Mit dem Herunterladen der Bilder erklärt der Kunde, dass er Eigentümer der Bilder ist und/oder
das Recht hat, sie zu nutzen.
M-MANAGEMENT behält sich das Recht vor, die Durchführung von vulgären und/oder
unangemessenen Anpassungen zu verweigern.
Im Falle der Verwendung einer Marke erklärt der Kunde, dass er vom rechtmäßigen Eigentümer
autorisiert wurde, wobei er die gesamte Verantwortung übernimmt und M-MANAGEMENT
ausdrücklich von allen Streitigkeiten mit Dritten entbindet.
Grafische Verarbeitung und Produktion
Das Dienstleistungsangebot von M-MANAGEMENT S.R.L.
umfasst die grafische Bearbeitung und die Produktionsprozesse.
Um jegliche Art von Fehlern oder Streitigkeiten zu vermeiden, bitten wir Sie, die folgenden
Informationen zu beachten:
ÜBERPRÜFUNG: Die endgültige Überprüfung der Auftragsbestätigung liegt in der Verantwortung
des Kunden.
Besonderes Augenmerk sollte auf die grafische Gestaltung des Produkts, die gewählten Modelle,
die Farben, Logos, Nummerierungen, Namen und Größen gelegt werden.
VORSCHAU: Die Vorschaubilder dienen der Veranschaulichung. Während des Drucks können die
Proportionen der grafischen Elemente leicht variieren, um sie an das Modell und die Größen der
Kleidungsstücke anzupassen.
DRUCKEN: Das Sublimationsverfahren unterliegt thermischen, klimatischen und umweltbedingten
Einflüssen.
Es ist nicht möglich, die exakte Reproduktion von Farbtönen im Vergleich zu digitalen Vorschauen
zu garantieren, bitte erlauben Sie eine Toleranz von etwa 15%.
Bitte beachten Sie auch, dass bei Nachbestellungen die exakte Reproduktion der Farben im
Vergleich zu früheren Produktionen nicht garantiert werden kann.
NACHBESTELLUNGEN: Nachbestellungen sind nur auf der Grundlage des zuvor akzeptierten
Kartenmodells möglich.
Es gibt keine Mindestmenge, die zu beachten ist, Sie können auch nur einen einzigen Artikel
nachbestellen.
Das Timing ist entsprechend der Produktionswarteschlange zu überprüfen.
ERGÄNZENDE PRODUKTE : Einige ergänzende kommerzielle Produkte, die der Bestellung
hinzugefügt werden (wie z.B. Socken), sind nicht aus unserer Produktion und können sich farblich
leicht von unseren unterscheiden.
Mit der Bestätigung der Bestellung haben Sie die oben genannten Bedingungen gelesen und
verstanden.
M-MANAGEMENT S.R.L. haftet nicht für Fehler, die sich aus den oben genannten Bedingungen
ergeben, nachdem die Grafik akzeptiert und genehmigt wurde.
Beendigung des Vertrags
1.
Um einen Kaufvertrag abzuschließen, müssen Sie das Formular in elektronischem Format
(Formular) ausfüllen und es zusammen mit den entsprechenden Anweisungen versenden.
2.
Auf der Website www.cmaxitaly.com finden Sie die Allgemeinen Verkaufsbedingungen,
Informationen zu jeder gekauften Dienstleistung, die Zahlungsmodalitäten, die Liefermodalitäten
der gekauften Produkte und die Versandinformationen;
Der Verkäufer haftet nicht für unzureichende Darstellungen der vorgestellten Produkte. Die
Darstellungen haben eine rein illustrative Funktion.
3.
Vor dem Vertragsabschluss wird der Nutzer gebeten zu bestätigen, dass er die Allgemeinen
Verkaufsbedingungen einschließlich der Informationen über die Verarbeitung personenbezogener
Daten gelesen hat.
4.
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer das korrekt ausgefüllte Formular vom Nutzer
erhält, nachdem er die Richtigkeit der darin enthaltenen Daten überprüft hat.
5.
Der Käufer ist verpflichtet, den Preis am Ende des Verfahrens zur Übermittlung der Bestelldaten
zu zahlen.
Dies geschieht durch Überweisung des Gesamtbetrags über eines der verfügbaren
Zahlungsformulare.
6.
Sobald die Zahlung eingegangen ist, wird der Verkäufer mit der Produktion und dem Versand der
Bestellung fortfahren.
Produktverfügbarkeit
1.
Die Verfügbarkeit der Produkte bezieht sich auf die Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung
des Käufers.
Diese Verfügbarkeit muss in jedem Fall rein indikativ sein, da für die Anwesenheit auf der Website
von mehreren Benutzern, die Produkte an andere Kunden vor der endgültigen
Auftragsbestätigung verkauft werden könnte.
2.
Auch nach dem Versand der E-Mail zur Bestätigung der Bestellung und der Zahlung kann es zu
einer teilweisen oder vollständigen Nichtverfügbarkeit der Waren kommen (z. B. aufgrund von
Rohstoffmangel).
In diesem Fall kann die Bestellung automatisch mit der Entfernung des nicht verfügbaren
Produkts korrigiert werden und der Käufer wird per E-Mail informiert.
3.
Wenn der Käufer die Stornierung der Bestellung durch Kündigung des Vertrags beantragt, behält
sich M-MANAGEMENT S.R.L. vor einer eventuellen Rückerstattung innerhalb von 15 Tagen ab
dem Zeitpunkt, an dem sie von der Rücktrittsentscheidung Kenntnis erlangt, das Recht vor, den
Fortschritt der Produktionsphase für die betreffende Bestellung zu überprüfen.
Wenn der Auftrag bereits ganz oder teilweise produziert wurde, wird der Antrag auf Rücktritt als
ungültig betrachtet.
Zahlungsmodalitäten und Preise
1.
Der Preis der Produkte und Dienstleistungen wird bei der Erstellung des Formulars “Create Split”
angezeigt.
2.
Im Falle eines Irrtums informiert M-MANAGEMENT S.R.L. den Käufer innerhalb der Fristen, um
ihm die Möglichkeit zu geben, die Bestellung genau zu bestätigen oder zu stornieren.
In keinem Fall ist M-MANAGEMENT S.R.L. verpflichtet, das verkaufte Produkt zu dem
fälschlicherweise angegebenen niedrigeren Preis zu liefern.
3.
Die Preise auf der Website enthalten keine Mehrwertsteuer und keine Versandkosten.
Die Preise können jederzeit geändert werden.
Die Änderungen wirken sich nicht auf Bestellungen aus, für die das ausgefüllte Formular für
Rechnungsdaten bereits eingereicht wurde.
4.
Wenn Sie die gewünschten Produkte oder Dienstleistungen ausgewählt haben, reicht es aus,
zunächst die grafische Vorschau zu akzeptieren und dann den Kaufanweisungen zu folgen, wobei
Sie in jeder Phase der Bestellung die erforderlichen Informationen eingeben und überprüfen
müssen.
Die Einzelheiten der Bestellung können vor der Zahlung noch geändert werden.
5.
Die Zahlung kann erfolgen durch:
Banküberweisung;
Stripe (Kredit-/Debitkarten);
Produktion
Unter “Produktion” versteht man die Zeitspanne, die das bestellte Produkt vom Zeitpunkt der
Zahlung bis zur Übergabe an den Spediteur benötigt.
Die Versandzeiten sind von dieser Zeitspanne ausgenommen.
Die Produktion der Produkte beginnt erst dann, wenn die ausstehenden Zahlungen, falls
vorhanden, vollständig eingegangen sind.
Auch wenn der Verkäufer einen ungefähren Liefertermin angibt, erkennt der Käufer an und erklärt
sich damit einverstanden, dass es sich um eine Schätzung und keine Garantie handelt.
Sobald eine Bestellung in die Produktionsphase eintritt, kann sie nicht mehr geändert werden.
Versand und Lieferung
Unter “Lieferung” versteht man die Zeit, die ein Auftrag zwischen der Übergabe an den Spediteur
und dem Eintreffen beim Endkunden benötigt.
Die Produktionszeiten sind hiervon ausgenommen.
1. M-MANAGEMENT S.R.L. führt Lieferungen in das gesamte italienische und ausländische
Staatsgebiet aus.
2. M-MANAGEMENT S.R.L. kann ihre Lieferungen sowohl an die vom Benutzer angegebene
Adresse als auch an die bei der Bestätigung der Versanddaten angegebenen Abholstellen
vornehmen.
3. Die Lieferung erfolgt in der Regel für das italienische Staatsgebiet innerhalb einer Frist von 2 bis
4 Werktagen oder, wenn kein Liefertermin angegeben ist, innerhalb einer Frist von höchstens 30
Tagen ab dem Datum der Versandbestätigung.
4. Für die Länder der Europäischen Union erfolgt die Lieferung innerhalb von 5 bis 7 Arbeitstagen,
in jedem Fall aber innerhalb von höchstens dreißig Tagen.
5. In Nicht-EU-Gebieten dauert die Lieferung etwa 10-15 Arbeitstage. Alle Zölle und Zollgebühren
gehen zu Lasten des Käufers.
6. Wenn eine Lieferung nicht möglich ist, wird die Bestellung an das Lager geschickt. In diesem
Fall wird in einer Mitteilung der Ort angegeben, an dem sich die Bestellung befindet, und wie eine
neue Lieferung vereinbart werden kann.
7. Sollten Sie nicht in der Lage sein, zum vereinbarten Zeitpunkt am Lieferort anwesend zu sein,
bitten wir Sie, sich erneut mit uns in Verbindung zu setzen, um einen neuen Liefertermin zu
vereinbaren.
8. Wenn die Lieferung aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, dreißig Tage nach dem
Datum, an dem die Bestellung zur Lieferung bereitsteht, nicht erfolgen kann, gehen wir davon aus,
dass Sie den Vertrag kündigen wollen.
9. Infolge des Rücktritts werden die Kosten für den Zustellungsversuch und die Rücksendung
nicht zurückerstattet. Alle zusätzlichen Kosten, die durch die Wahl einer anderen als der üblichen
Liefermethode entstehen, gehen vollständig zu Lasten des Käufers.
10. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers und sind zum Zeitpunkt der Bestellung
ausdrücklich anzugeben.
11. Die Lieferzeit für Maßkonfektion beträgt ca. 30 Arbeitstage, in jedem Fall aber spätestens 10
Wochen nach Zahlungseingang.
12. Die Dienstleistungen werden online zur Verfügung stehen oder an die vom Kunden zum
Zeitpunkt des Kaufs angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Gefahrübergang
1.
Die Risiken im Zusammenhang mit den Produkten gehen ab dem Zeitpunkt der Lieferung auf den
Käufer über.
Das Eigentum an den Produkten gilt als erworben zum Zeitpunkt der vollständigen Zahlung aller
fälligen Beträge einschließlich der Versandkosten, oder zum Zeitpunkt der Lieferung, wenn dies
später geschieht.
Eine Bestellung stornieren
Eine Bestellung kann in den folgenden Fällen storniert werden:
1. Wenn der Status Ihrer Bestellung noch nicht in “Produktion” ist, können Sie Ihre Bestellung
stornieren.
2. Sie können einen Antrag auf Stornierung an cmax@m-management.it senden und dabei den
Namen und die Daten Ihrer Bestellung angeben, unsere Mitarbeiter werden den Status der
Bestellung überprüfen und wenn sie noch nicht fortgeschritten ist, können wir sie stornieren.
In diesem Fall wird ein Prozentsatz in Höhe von 10 % des Gesamtbetrags der Bestellung für die
Verwaltungskosten einbehalten.
Wenn sich Ihre Bestellung bereits in einem fortgeschrittenen Stadium der grafischen Bearbeitung
des Drucks, d.h. der Produktion, befindet, ist eine Stornierung der Bestellung in keiner Weise
mehr möglich.
Für weitere Informationen über den Status Ihrer Bestellung können Sie eine Anfrage über die
Rubrik “Kontakte” oder eine E-Mail an cmax@m-management.it senden.
NB: Für maßgeschneiderte Sportbekleidung, wird es nicht möglich sein, in irgendeiner Weise das
Recht auf Rückgabe der Ware gelten.
Garantie und kommerzielle Konformität
1. Der Verkäufer haftet für eventuelle Herstellungsfehler der angebotenen Produkte nach den
Bestimmungen des italienischen Rechts.
2. Wenn der Käufer den Vertrag als Verbraucher abgeschlossen hat, d.h. jede natürliche Person,
die auf der Website zu Zwecken handelt, die nicht mit der ausgeübten unternehmerischen oder
beruflichen Tätigkeit zusammenhängen, gilt diese Garantie unter der Bedingung, dass der Mangel
innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Lieferung der Produkte auftritt; dass der Käufer
innerhalb von höchstens 7 Tagen ab dem Datum, an dem der Mangel von ihm erkannt wurde, eine
formelle Reklamation bezüglich des Mangels einreicht; dass er durch eine Anfrage über den
Abschnitt “Kontakte” der Website oder durch Senden einer E-Mail an cmax@m-management.it
mit beigefügten klaren Fotos, die den genannten Mangel zeigen, gemeldet wird.
3. Im Falle der Nichteinhaltung hat der Käufer, der den Vertrag als Verbraucher abgeschlossen hat,
das Recht auf eine der folgenden Optionen:
die Wiederherstellung der Konformität und die Reparatur oder den Ersatz der Ware;
die Minderung des Preises, wenn die Nachbesserung oder der Ersatz nicht möglich oder
unverhältnismäßig ist;
die Auflösung des Vertrags, wenn die Konformität nicht innerhalb einer angemessenen Frist
wiederhergestellt oder der Mangel nicht behoben werden kann;
Rücksendungen und Streitfälle
1. Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen hat der Käufer das Recht, innerhalb einer
Frist von 14 Tagen (gemäß Art. 57 des Gesetzesdekrets 206/2005) ab dem Tag des Erhalts der
Produkte ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe vom Kauf zurückzutreten.
Das Rückgaberecht gilt nicht, wenn es sich bei den Dienstleistungen und Produkten von MMANAGEMENT
S.R.L. um die Lieferung von Waren handelt, die nach Maß angefertigt werden
oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (Art. 5 Absatz 3 Buchstabe c
der Gesetzesverordnung Nr. 185 vom 22/05/99), oder wenn es sich um Produkte handelt, die für
die Notfallversorgung von Covid-19 bestimmt sind, oder die unter die Kategorien des Art. 59 des
Gesetzesdekrets 206/2005.
2. Der Benutzer, der von seinem Recht auf Rücktritt vom Kauf Gebrauch machen möchte, kann
uns über die Rubrik “Kontakte” auf der Website oder über die E-Mail cmax@m-management.it
kontaktieren.
3. Der Artikel darf nicht benutzt worden sein und muss in der Originalverpackung zurückgegeben
werden, in gutem Zustand und für den Wiederverkauf geeignet.
In Ermangelung dieser Bedingungen wird es nicht möglich sein, zurück und Erstattung /
Austausch von Waren.
4. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers.
5. Die Rückerstattung (oder der Umtausch der Ware) erfolgt erst nach Erhalt des Pakets durch
den Verkäufer und nach Prüfung der Rückgabebedingungen.
Sie erhalten eine E-Mail, sobald die Erstattung ausgestellt ist, mit dem gleichen Zahlungsmittel
durch den Käufer zum Zeitpunkt des Kaufs gewählt.
Schicken Sie die Ware nicht zurück, bevor Sie die Antwort des Händlers per E-Mail erhalten
haben; das Ausbleiben einer Antwort kann Ihren Antrag erheblich verzögern oder sogar
blockieren.
Es wird empfohlen, den Kurier um eine Quittung mit Sendungsverfolgung zu bitten, damit der
Händler einen Nachweis über den Versand erhält. Auf diese Weise können Sie auch den Transport
des Artikels bis zum Eingang in den Geschäften des Händlers verfolgen. Wenn die Rücksendung
ohne Sendungsverfolgung erfolgt und der Händler die Ware nicht erhält, ist eine Erstattung leider
nicht möglich.
Datenverarbeitung
1. Die Daten des Käufers werden in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Gesetzgebung
zum Schutz personenbezogener Daten verarbeitet, wie im entsprechenden Abschnitt mit den
Informationen gemäß Art. 13 der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutzrichtlinie).
Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
1.
Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem italienischen Recht und
werden nach diesem ausgelegt, unbeschadet aller anderen zwingenden Vorschriften, die im Land
des gewöhnlichen Aufenthalts des Käufers gelten.
Die Auslegung, Ausführung und Beendigung der Verkaufsbedingungen unterliegen daher
ausschließlich dem italienischen Recht.
2.
Alle Streitigkeiten, die diese Bedingungen betreffen und/oder sich daraus ergeben, werden
ausschließlich von der italienischen Justizbehörde entschieden.
Insbesondere wenn der Käufer ein Verbraucher ist, muss die Streitigkeit von dem Gericht des
Wohnsitzes oder des Aufenthaltsortes gemäß den geltenden Rechtsvorschriften entschieden
werden.